San Donato: un impiegato virtuale accoglierà i cittadini in municipio
AVATAR Grazie all’intelligenza artificiale indicherà a quale ufficio rivolgersi e come risolvere i problemi più comuni, anche in lingua inglese. È il primo nel Lodigiano e nel Sudmilano
Si chiama Donato, sorriderà sempre, sa parlare in italiano e in inglese, e sarà perennemente presente negli orari in cui il Comune è aperto al pubblico: la città di San Donato sta testando in questi giorni il primo assistente virtuale, su un grande schermo e con sistemi di intelligenza artificiale. L’avatar, appena installato nell’atrio del municipio, attualmente è in fase di rodaggio, ma a breve saprà dare risposte puntuali alle richieste più frequenti dei cittadini. E nel tempo diventerà sempre più preciso grazie ai costanti aggiornamenti che lo trasformeranno in una guida per orientare e guidare gli utenti che entrano nel palazzo. Senza mai perdere la pazienza.
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