Rubriche/Lettere
Mercoledì 24 Ottobre 2012
Mi ritrovo con il braccio bucato e senza esame diagnostico
Gentilissimo Direttore,sono a scriverle per denunciare l’ultimo in ordine di tempo assurda situazione che mi è successa all’ospedale di Lodi.Tutto inizia a fine agosto quando su consiglio di un neurologo dell’ospedale di Lodi mi viene prescritta una risonanza magnetica per lo studio del flusso liquorale con un altro esame. Così vado presso il centro prenotazioni presento la ricetta che viene vista e registrata dall’incaricata (fine agosto) e mi viene dato appuntamento per il giorno 20 ottobre ore 10.20, credo che il tempo di attesa sia ragionevole ed attendo il giorno per l’esecuzione dell’esame. Con anticipo prescritto di alcuni giorni prima dell’esame come indicato dalle note che mi erano state fornite, mi presento allo sportello della risonanza con l’esame della creatinina insieme alla ricetta ed alla prenotazione (che viene vista di nuovo dall’operatore). Vengo poi chiamato da una gentile signorina al telefono che mi comunica dello spostamento dell’esame al pomeriggio alle 15.20, spiaciuto di non poter rispettare un altro importante impegno preso, accetto il cambio d’orario (attendevo ormai da quasi un mese e mezzo...). Ora arriva il giorno 20 ... mi presento con largo anticipo allo sportello in rsm (40 minuti prima) presento di nuovo la ricetta e la prenotazione, pago il ticket di 66 euro ed attendo tranquillamente il mio turno. Passano le 15.20, arrivano le 16.00, poi le 16.30 ed infine alla soglia delle 17.00 vengo chiamato per effettuare l’esame. Ora arriva il meglio... vengo fatto spogliare, indosso il camice ed i calzari, mi siedo sulla poltrona medica e mi viene fatta l’iniezione che serve poi ad immettere il liquido per il contrasto. Mi viene detto di attendere (con l’ago infilato) attendo... passano una decina di minuti ..e si presenta l’infermiere con l’impiegata e mi dicono: «Ci dispiace ma l’esame che lei deve fare non ci è possibile farlo qui, la macchina non è abbastanza potente e deve rivolgersi ad un altra struttura»!!!!!!Rimango senza parole!!!... Ci dispiace?! ma come cavolo si fa? mi dico : avete visto in 3 la ricetta e la prenotazione e solo dopo avermi fatto attendere e bucato il braccio vi accorgete che non fate l’esame?Ho perso un mese e mezzo di attesa, ho perso un impegno importante (che non si ripeterà), per trovarmi sfinito con un braccio bucato e senza le risposte diagnostiche che attendevo. A voi le conclusioni.
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