FISCO Agenzia Entrate: anche a Lodi arriva il servizio di videochiamata

Lo sportello online è attivo dall’11 novembre in tutte le province lombarde

FISCO Agenzia Entrate: anche a Lodi arriva il servizio di videochiamata

(Foto di L’agenzia delle entrate di Lodi (archivio))

Per “parlare” con l’Agenzia delle Entrate-Riscossione anche a Lodi basta una semplice videochiamata. Lo “sportello online” attivo dalla fine dello scorso anno a Milano e a Brescia, dove ha riscosso un riscontro positivo, dall’11 novembre è entrato in funzione in tutte le province lombarde, dunque negli ambiti provinciali di Bergamo, Como, Cremona, Lecco, Lodi, Mantova, Monza e Brianza, Pavia, Sondrio e Varese. Per prenotare un appuntamento basta accedere all’apposita sezione dell’area riservata sul sito www.agenziaentrateriscossione.gov.it senza più la necessità di recarsi allo sportello fisico. Collegandosi da pc, smartphone e tablet, si potrà dialogare in videochiamata con un addetto e ricevere informazioni su cartelle, rateizzazioni, sospensioni, rimborsi ed effettuare operazioni. L’iniziativa rientra nel più ampio progetto di digitalizzazione intrapreso da Agenzia delle entrate-Riscossione con l’obiettivo di sviluppare nuovi servizi a distanza che possano rendere sempre più agevole e immediato il rapporto con i contribuenti. Il servizio è attivo anche per gli intermediari fiscali abilitati che possono prenotare un appuntamento online in videochiamata per gestire una pratica dei clienti che li hanno delegati a operare su EquiPro, l’area del portale di Agenzia delle entrate-Riscossione riservata ai professionisti.n

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